आज की दुनिया डिजिटल है। बैंकिंग से लेकर शॉपिंग तक, सब कुछ ऑनलाइन हो गया है। लेकिन जैसे-जैसे इंटरनेट ने जिंदगी आसान बनाई है, वैसे-वैसे ऑनलाइन धोखाधड़ी भी तेजी से बढ़ी है।

अगर आपको लगता है कि “मुझसे कौन ठगेगा?” तो यहीं सबसे बड़ी गलती हो जाती है। ऑनलाइन फ्रॉड स्मार्ट लोगों को भी शिकार बना सकता है, क्योंकि ठग अब भावनाओं, जल्दबाजी और तकनीक तीनों का इस्तेमाल करते हैं।

इस आर्टिकल में हम online fraud prevention tips को Tech in Simple Hindi स्टाइल में समझेंगे, ताकि आप और आपके परिवार सुरक्षित रह सकें।

ऑनलाइन धोखाधड़ी क्या है? (What is Online Fraud?)

ऑनलाइन धोखाधड़ी वह अपराध है जिसमें कोई व्यक्ति या गिरोह इंटरनेट का इस्तेमाल करके आपकी पर्सनल जानकारी, पैसे या पहचान चुरा लेता है।

यह धोखाधड़ी कई रूपों में सामने आती है:

• फर्जी कॉल
• नकली वेबसाइट
• फिशिंग ईमेल
• OTP या UPI स्कैम
• सोशल मीडिया फ्रॉड

RBI और भारत सरकार के अनुसार, डिजिटल पेमेंट बढ़ने के साथ साइबर फ्रॉड के मामले भी लगातार बढ़ रहे हैं।

ऑनलाइन धोखाधड़ी इतनी तेजी से क्यों बढ़ रही है?

इसका सीधा कारण है – डिजिटल लापरवाही।

• लोग जल्दी भरोसा कर लेते हैं
• फ्री ऑफर देखकर सोच बंद कर देते हैं
• OTP को पासवर्ड समझ लेते हैं
• अनजान लिंक पर क्लिक कर देते हैं

ठग इसी जल्दबाजी का फायदा उठाते हैं।

ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के 10 जरूरी टिप्स

अब आते हैं सबसे जरूरी हिस्से पर। नीचे दिए गए ये 10 practical online fraud prevention tips आपको वास्तविक दुनिया में मदद करेंगे।

1. कभी भी OTP, PIN या CVV किसी को न बताएं

यह नियम इतना जरूरी है कि इसे दीवार पर चिपका देना चाहिए।

• बैंक
• UPI ऐप
• कस्टमर केयर

कोई भी आपसे OTP नहीं मांगता। अगर कोई मांग रहा है, तो वह ठग है। RBI की साफ गाइडलाइन है:

“OTP केवल ट्रांजैक्शन के लिए होता है, शेयर करने के लिए नहीं।”

2. अनजान कॉल्स पर भरोसा न करें

अगर कोई कॉल करके कहे:

• “आपका अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा”
• “आपने लॉटरी जीती है”
• “KYC अपडेट नहीं हुआ”

तो समझ जाइए – खतरे की घंटी बज चुकी है 

3. फिशिंग लिंक से दूरी बनाए रखें

SMS या WhatsApp पर आने वाले ऐसे मैसेज:

“आपका अकाउंट बंद हो जाएगा, तुरंत यहां क्लिक करें”

यही सबसे आम धोखाधड़ी है।

✔ हमेशा वेबसाइट का URL चेक करें
✔ https और सही डोमेन देखें
✔ शक हो तो सीधे ऐप खोलें, लिंक पर नहीं

4. मजबूत पासवर्ड बनाएं और दोहराएं नहीं

“123456” पासवर्ड नहीं होता, यह ठगों का स्वागत पत्र होता है।

एक मजबूत पासवर्ड:

• कम से कम 12 कैरेक्टर

• Uppercase + lowercase

• Number + special character

और हां, हर वेबसाइट पर एक ही पासवर्ड मत रखें।

5. सोशल मीडिया पर ओवरशेयरिंग बंद करें

आपका पहला स्कूल, जन्मतिथि, पालतू जानवर का नाम — ये सब सिक्योरिटी क्वेश्चन के जवाब होते हैं।

ज्यादा जानकारी = ज्यादा खतरा

ठग आपकी प्रोफाइल देखकर ही आपको टारगेट करते हैं।

6. केवल आधिकारिक ऐप और वेबसाइट का इस्तेमाल करें

• Google Play Store
• Apple App Store

के बाहर से ऐप डाउनलोड करना खुद को मुसीबत में डालना है।

✔ हमेशा डेवलपर का नाम चेक करें
✔ रिव्यू पढ़ें
✔ फर्जी ऐप से बचें

RBI और NPCI दोनों इस पर जोर देते हैं।

7. पब्लिक Wi-Fi पर बैंकिंग न करें

फ्री Wi-Fi सुनने में अच्छा लगता है, लेकिन यह सबसे बड़ा जाल हो सकता है।

 पब्लिक Wi-Fi पर:

• नेट बैंकिंग
• UPI
• पासवर्ड लॉगिन

मत करें। अगर करना जरूरी हो, तो VPN का इस्तेमाल करें।

8. UPI ट्रांजैक्शन में “Collect Request” ध्यान से देखें

ठग अक्सर कहते हैं:

“मैं पैसे भेज रहा हूं, बस Accept कर दीजिए”

असल में वह पैसे मांग रहा होता है।

✔ पैसा भेजना = Send
✔ पैसा लेना = Receive

Accept करने से पहले हमेशा पढ़ें।

9. फ्रॉड होते ही तुरंत रिपोर्ट करें

अगर गलती हो जाए, तो घबराएं नहीं।

✔ तुरंत बैंक को कॉल करें
✔ cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज करें
✔ 1930 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें

जितनी जल्दी रिपोर्ट करेंगे, पैसा बचने की संभावना उतनी ज्यादा होगी।

10. खुद भी सीखें और दूसरों को भी सिखाएं

ऑनलाइन सुरक्षा अकेले की जिम्मेदारी नहीं है।

• माता-पिता
• बच्चे
• दोस्त

सबको बेसिक जानकारी दें।

👉 जागरूकता ही सबसे मजबूत सुरक्षा है।

भारत सरकार और RBI क्या सलाह देते हैं?

विश्वसनीय स्रोतों के अनुसार:

• RBI: OTP, PIN कभी शेयर न करें
• CERT-In: फिशिंग लिंक से सावधान रहें
• Cyber Crime Portal: फ्रॉड की तुरंत रिपोर्ट करें

ये संस्थाएं लगातार डिजिटल सुरक्षा पर गाइडलाइंस जारी करती हैं।

ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचाव क्यों जरूरी है?

क्योंकि:

• पैसा वापस आना मुश्किल होता है
• मानसिक तनाव बढ़ता है
• डिजिटल भरोसा टूटता है

थोड़ी सी सावधानी आपको बड़ी परेशानी से बचा सकती है।

निष्कर्ष (Conclusion)

ऑनलाइन दुनिया तेज है, लेकिन लापरवाही उससे भी तेज नुकसान पहुंचाती है।

अगर आप ऊपर दिए गए online fraud prevention tips को अपनाते हैं, तो आप खुद को और अपने परिवार को सुरक्षित रख सकते हैं।

याद रखें:

“डिजिटल स्मार्ट होना ही असली सुरक्षा है।”

Tech in Simple Hindi का यही मकसद है — टेक्नोलॉजी को आसान, सुरक्षित और समझदार बनाना।